1. Informații generale

Magazinul online https://wago.ro/, operat de CONTERM EXPRESS SRL, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J20/217/2009, CIF 25162962, respectă confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie tipurile de date colectate, modul în care sunt utilizate și drepturile dvs. în ceea ce privește protecția datelor.

2. Date colectate

În cadrul utilizării site-ului nostru, putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Informații de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și facturare.
  • Informații financiare: Detalii referitoare la plata comenzii (carduri de credit/debit, transferuri bancare).
  • Informații tehnice: Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate pe site, durata vizitei și alte detalii colectate prin intermediul fișierelor de tip cookie.

3. Scopul colectării datelor

Datele dvs. personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor: Utilizăm informațiile pentru a vă livra produsele comandate, pentru a gestiona plățile și pentru a vă oferi suport în cazul în care întâmpinați probleme.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: Datele colectate ne ajută să optimizăm funcționarea site-ului și să adaptăm conținutul la preferințele dvs.
  • Comunicări comerciale: Cu consimțământul dvs., putem trimite oferte promoționale și informații despre produsele și serviciile noastre.
  • Securitatea site-ului: Utilizăm informațiile pentru a proteja site-ul împotriva tentativelor de acces neautorizat și pentru a asigura siguranța tranzacțiilor efectuate.

4. Baza legală a prelucrării

CONTERM EXPRESS SRL prelucrează datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: Datele sunt necesare pentru a îndeplini obligațiile contractuale atunci când plasați o comandă pe site.
  • Consimțământ: Pentru comunicările comerciale și utilizarea anumitor tipuri de cookie-uri, datele dvs. vor fi prelucrate pe baza consimțământului explicit.
  • Interese legitime: Anumite date sunt prelucrate pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului și securitatea acestuia.

5. Partajarea datelor

Nu vom partaja datele dvs. personale cu terțe părți, cu excepția situațiilor în care este necesar pentru:

  • Furnizorii de servicii: Parteneri care ne ajută să procesăm plățile, să livrăm comenzile sau să oferim suport tehnic.
  • Autoritățile competente: În cazul unei obligații legale, putem divulga datele personale autorităților de stat sau instanțelor judecătorești.

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele dvs. personale sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor.

7. Drepturile dvs.

Conform legislației în vigoare privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare: Dacă datele personale sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita corectarea acestora.
  • Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la restricționare: Puteți cere restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.
  • Dreptul la portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent, care poate fi citit automat.
  • Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct sau în alte scopuri.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa contact@wago.ro.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele dvs. personale vor fi stocate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de legislația în vigoare.

9. Politica privind cookie-urile

Site-ul wago.ro utilizează fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ajută la recunoașterea preferințelor dvs. și la optimizarea funcționării site-ului. Puteți gestiona setările cookie-urilor din browserul dvs.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

CONTERM EXPRESS SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate, în funcție de modificările legislative sau tehnice. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.